皆さん、こんにちは！
まだまだ寒い日が続いていますね⛄
年明けから３週間経過し、リズムが戻ってきた気がしています🎶
今日のワン・ポイントは『ビジネスマナー』についてです！
毎週火曜日に行われるビジネスマナーは、一般的な「身だしなみ」「あいさつの仕方」などだけでなく、実際の職場で起こりうることを盛り込んだ非常に実践的な内容です👔
今週のテーマは、、、トラブル・失敗・ミス です❣❣
皆さん、お仕事経験がある方ならば一度は経験したことがあるのではないでしょうか？
もちろん、私にもあります(笑)
講義では、トラブルやミスが起こった時の対処法や予防策だけでなく、ＮＧ対応などもお伝えしました。
ＮＧ行動としては、誤魔化したり、感情的になることですね、素直に謝罪をすることも大切です。
また、報告のタイミングや伝え方にもマナーがあります！
皆様、一生賢命にメモをとって聞いておられました。
ですが、話を聞くだけでは身につかないこともあります、知識はあるけど・・・😫
そんな方には！ ワン・ブリッジの超実践的なプログラムも就労シミュレーションがあります❣❣
就労シミュレーションは、１～２か月単位で実際の会社のように仕事をしています。
その中では、もちろん機械トラブルであったり、ヒューマンエラーが発生します。納期に間に合わなかったりして業務が完了しないことも度々です。
その時に、どのように対応すればいいのか、どう伝えればいいのか、、、全てビジネスマナーで学んだ内容です。
是非、学んだ内容を実践してみてください❣❣
ワン・ブリッジでは、実践的なプログラムを多数用意しております。
興味のある方は是非一度お問い合わせください。
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